Politique de retour et de remboursement
Chez pharmacy247.com, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité et la plus grande satisfaction à nos clients. Compte tenu de la nature de nos produits, des règles et des restrictions spécifiques s'appliquent aux retours et aux remboursements de médicaments. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos politiques.
1. Politique générale
Pour des raisons de santé et de sécurité, il n'est pas possible de retourner ou de restituer des médicaments. Cette politique est mise en place pour garantir la santé et la sécurité de tous nos clients.
2. Raison d'être de la politique
Santé et sécuritéMédicaments : Afin de garantir l'intégrité des médicaments, nous n'acceptons pas les médicaments retournés. Il est essentiel que les médicaments ne soient pas revendus ou réutilisés après avoir été retournés afin de garantir leur sécurité et leur efficacité.
3. Conditions spécifiques et exceptions
- Erreurs à la livraison: Si vous avez reçu un produit incorrect ou s'il y a une erreur dans votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dans les 7 jours suivant la réception. Nous évaluerons le problème et, le cas échéant, nous vous enverrons le produit correct.
- Produits endommagés ou défectueux: Si votre commande est endommagée ou défectueuse à la réception, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle. Veuillez joindre des photos du produit endommagé ou défectueux. Nous évaluerons la situation et prendrons les mesures qui s'imposent.
4. Informations sur les contacts
Pour toute question ou problème concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante [email protected].
5. Changements de politique
pharmacy247.com se réserve le droit de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
6. Déclaration finale
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération en ce qui concerne notre politique de retour et de remboursement. Notre objectif est de nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat en toute sécurité.
Merci de faire confiance à pharmacy247.com.